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Amazon Alexa 無法運作

確保您的裝置已安裝 Amazon Alexa 應用程式。如有需要,請從 Google Play 或 App Store 下載 Alexa 應用程式。將耳機連接至裝置後,請按照應用程式的指示設定 Alexa。

Amazon Alexa 應用程式標誌

注意:Amazon Alexa 並非所有語言及國家/地區均有提供。

如按下「語音助理」按鍵後無法正常啟動 Alexa,可以嘗試以下方法:

確保「語音助理」按鍵已設定為使用 Amazon Alexa。在 Bose Music 應用程式內,選擇「設定 > 語音助理 > Alexa」您可能還需要點按「設定及設置」,以完成耳機使用 Alexa 的設定

重新啟動裝置

將流動裝置連接至 Wi-Fi®

中斷藍牙連接並重新連接

按住「電源/藍牙」按鍵 10 秒,以清除耳機上的藍牙裝置清單。此時,您應可聽到耳機說出「Device list cleared」(裝置清單已清除)。存取裝置的藍牙設定,然後移除耳機。將耳機重新連接至您的裝置

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